Независимая Экспертиза Товаров Народного Потребления
АНО «Центр Независимая Экспертиза» - широкий спектр вопросов по экспертизе товаров и услуг
У каждого явления есть две стороны. То, что россияне забыли о дефиците и многочасовых очередях, безусловный плюс. Но доступность и обилие товаров в магазинах имеет свой минус - вероятность приобретения некачественных или фальсифицированных изделий. И этот минус может усугубиться не только материальным ущербом, но и моральным - споры, а иногда и длительная судебная тяжба с торговым предприятием. Именно в этих ситуациях необходима товарная экспертиза, и вам на помощь готовы придти сотрудники АНО «Центр Независимая Экспертиза».
Кто может обратиться за помощью в АНО «Центр Независимая Экспертиза»?
АНО «Центр Независимая Экспертиза» проводится экспертиза товаров и услуг, как для частных, так для юридических лиц. Обратиться в наше бюро товарных экспертиз может любой потребитель, если у него возникли объективные сомнения в качестве приобретенного товара или полученной услуги. Мы всегда готовы осуществить проведение экспертизы товаров и для юридических лиц - торговых или производственных предприятий, столкнувшихся с недобросовестными поставщиками товара или комплектующих материалов, а также необоснованными претензиями в свой адрес от недобросовестных покупателей.
Высококвалифицированные специалисты, владеющие необходимыми знаниями, в короткие сроки проведут все операции, которых требует экспертиза качества товаров или услуг. Если потребуется, будут проведены лабораторные исследования и испытания. Нашими экспертами может быть осуществлена экспертиза товаров очень широкого диапазона. Вы можете обратиться в АНО «Центр Независимая Экспертиза», если вам нужна экспертиза посуды или мебели, экспертиза ламп или обуви, экспертиза часов и даже ювелирная экспертиза на наличие механических повреждений.
АНО «Центр Независимая Экспертиза» для частных лиц
Вы заплатили деньги, и имеет полное право рассчитывать на приобретение качественных товаров и оказание профессиональных услуг. Некачественная продукция - это обман потребителя. Но чтобы можно было доказать недобросовестность продавца или производителя, необходима товароведческая экспертиза. Только при заключении эксперта, подтверждающем наличие дефекта производственного характера, можно вернуть потраченные деньги, потребовать замены купленных бракованных изделий на качественные или выполнения услуги в полном объеме и на надлежащем уровне.
Некоторые торговые предприятиями после получения претензии обращаются в ремонтную мастерскую или сервисный центр для осмотра изделия, ставшего причиной претензии. Но результаты такого осмотра не объективны и чаще всего будут в пользу именно продавца, а не покупателя или клиента. Обращение к нам для вас является гарантией того, что будет проведена именно независимая экспертиза товаров и услуг.
В ряде случаев помощь наших экспертов может быть полезна не при обнаружении брака, а для проверки качества приобретенных товаров. Например, после приобретения дорогостоящих товаров у вас возникли подозрения в их подлинности или в том, что данные, указанные в сопроводительных документах, не соответствуют реальности. Нашими экспертами может быть проведена независимая экспертиза ювелирных изделий или экспертиза драгоценных камней. Даже в том случае, когда вам нужна экспертиза антиквариата или экспертиза картин, наши консультанты окажут квалифицированную помощь, а при необходимости привлекут к работе искусствоведов и более узких специалистов.
АНО «Центр Независимая Экспертиза» для юридических лиц
Иногда предприятия торговли получают обоснованные претензии к качеству товара от покупателей, но при этом поставщик товара может не признавать своей вины. Специалисты обеих сторон являются заинтересованными лицами, а независимая экспертиза товаров даст объективную информацию и поможет разрешить конфликт. Эксперты АНО «Центр Независимая Экспертиза» хорошо знают товароведение, и экспертиза любых товаров будет проведена квалифицированно - будь то экспертиза очков или экспертиза ювелирных изделий.
Также необходимость обратиться для проведения экспертизы может возникнуть и при претензии от покупателя или клиента к качеству проданного товара или оказанной услуги. Но на сколько эти претензии обоснованы и не послужила ли причиной образования дефекта неправильная эксплуатация - дать ответы на эти вопросы может только независимая экспертиза товаров. И специалисты АНО «Центр Независимая Экспертиза» готовы придти на помощь любой стороне - участнице конфликта. Нередки случаи, когда не торговое предприятие, а наоборот предприятие-производитель нуждается в защите от необоснованной рекламации на производимый товар.
Во всех спорных случаях мы готовы оказать вам помощь, привлекая к работе не только товароведов, но и используя современные методы лабораторного анализа. Например, проведенная нашими специалистами независимая экспертиза очков поможет разрешить конфликт между салоном оптики и клиентом, поставившим под сомнение работу по их изготовлению. Нередко, такие претензии могут быть надуманными или даже результатом случайной или намеренной порчи потребителем приобретенного товара.
Многие товары известных брендов подделываются и визуального сравнения зачастую недостаточно для определения подделки. В некоторых случаях без тщательного исследования просто невозможна объективная экспертиза, холодное оружие, например, может выглядеть абсолютно одинаково и подделку можно определить, только проведя лабораторное определение качества стали.
Дополнительные плюсы в работе АНО «Центр Независимая Экспертиза»
Конечно, от недостатка организаций, которыми выполняется экспертиза товаров, москва не страдает. Но часто стоимость такой экспертизы слишком высока. Наша организация не является коммерческой и оплата для обратившихся минимальная. Стоимость экспертизы включает только объективные расходы, необходимые для ее проведения. АНО «Центр Независимая Экспертиза» предлагает обратившимся за помощь целый комплекс услуг, прочитать о которых вы можете на страницах сайта. Мы осуществляем не только экспертизу, выдаем полное и объективное экспертное заключение, но оказываем и юридическую поддержку своим клиентам, работая совместно с Центром Защиты прав потребителей.
Наши эксперты, в работе с каждым клиентом используют индивидуальный подход. Если при рассмотрении заявки окажется, что наш клиент был не прав и его претензии не обоснованы, юристы АНО «Центр Независимая Экспертиза» гарантируют информационную поддержку с тем, чтобы его потери были минимальными. В той ситуации, когда наши специалисты уверены, что обратившаяся к нам за помощью сторона не сможет выиграть дело, мы сообщаем результаты экспертизы и предлагаем не тратить денег на оформление экспертного заключения. Решение принимает клиент, но наши специалисты всегда ставят его в известность о целесообразности или не целесообразности получения экспертного заключения.
Все проводимые экспертные мероприятия и выдаваемое экспертное заключение, выполняются в соответствии с действующим законодательством России и направлены на выполнение Закона о защите прав потребителей. Но, несмотря на то, что иногда еще бытует установка «клиент всегда прав», бывают случаи, что торговые предприятия, или предприятия, производящие товары нуждаются в защите от необоснованных претензий своих клиентов. В любом случае вне зависимости от того, кто обратился за помощью - частное лицо, представитель торгового предприятия или производитель продукции - экспертиза потребительских товаров будет объективной и направленной именно на справедливое разрешение конфликта.
У каждого явления есть две стороны. Помощь, оказываемая АНО «Центр Независимая Экспертиза» своим клиентам, многогранна и охватывает весь спектр вопросов, связанных с проведением экспертизы потребительских товаров и услуг.
Специалисты нашей организации готовы помочь и физическим, и юридическим лицам в определении качества товаров народного потребления.
Заказать проведение Независимой Экспертизы, вы можете позвонив нам по телефону:
+7 (495) 767 - 91 - 35
+7 (495) 911 - 33 - 17
Также вы можете получить техническую консультацию или получить ответы надругие ваши общие вопросы по поводу проведения технической экспертизы,позвонив эксперту:
