Перейти к содержимому


- - - - -

вопрос о возврате товара Надлежащего качества ( Купил спортивный рюкзак)

цзпп озпп защита прав ТНП товар народного потреб

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 5

#1 павел99

павел99

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

    Отправлено 06 Сентябрь 2012 - 10:44

    Всем доброго времени суток! Интересует вопрос о возврате товара Надлежащего качества. Купил спортивный рюкзак, в этот же день (сегодня) отрезал от него книжечку\там же штрих-код с ценником (он был прикреплен сквозь ткани ранца, я так понимаю пломба что ли), но он мне не подошел по, например, удобству и по цвету. Книжка\ценник остался, ЧЕК тоже. Смогу ли я вернуть сразу на следующий день? Заранее спасибо!



    #2 Данил Анатольевич

    Данил Анатольевич

      Воронежское отделение АНО Центр Независимая Экспертиза

    • Руководитель Организации
    • PipPipPip
    • 45 сообщений
    • ГородВоронеж

    Отправлено 06 Сентябрь 2012 - 13:21

    Добрый день!
    Согласно ст.25 Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней не учитывая день покупки.
    При обменять можно, если:
    Товар не был употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек.

    Рюкзак не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату. При условии выполнения вышеуказанных пунктов Вы можете сдать товар в магазин.


    ПЕРЕЧЕНЬ

    НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

    НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

    ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

    РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ


    (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

    от 06.02.2002 N 81)


    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

    (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

    (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    3. Парфюмерно-косметические товары

    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

    (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

    6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

    7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

    (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

    9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

    (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

    12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

    (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    13. Животные и растения

    (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

    (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

    С уважением,
    Данил Анатольевич
    Руководитель Воронежского Регионального Отделения АНО Центр "Независимая Экспертиза"
    expertizanew.ru
    +7 (473) 261 - 20 - 43
    +7 (473) 292 - 49 - 44

    +7 (473) 261 - 20 - 44 (факс)

    #3 meenyou

    meenyou

      Пользователь

    • Пользователи
    • PipPip
    • 21 сообщений

      Отправлено 08 Декабрь 2012 - 18:18

      Спасибо за перечень, я многого не зналИзображение

      #4 pbm

      pbm

        Пользователь

      • Пользователи
      • PipPip
      • 25 сообщений

        Отправлено 02 Январь 2013 - 17:10

        После прочтения списка подумалось "А что тогда можно сдавать?"Изображение

        #5 hiffe

        hiffe

          Пользователь

        • Пользователи
        • PipPip
        • 19 сообщений

          Отправлено 02 Январь 2013 - 17:57

          Просмотр сообщенияpbm (02 Январь 2013 - 17:10) писал:

          После прочтения списка подумалось "А что тогда можно сдавать?"Изображение
          сто процентовИзображение  Не ну реально, что можно возвращать, исходя из этого списка?

          #6 north

          north

            Пользователь

          • Пользователи
          • PipPip
          • 24 сообщений

            Отправлено 03 Февраль 2013 - 15:52

            Мне бы кстати, было бы интересно узнать, как Закон о ЗПП стыкуется с этим списком?Ведь и на самом деле получается, что вернуть нельзя ничего, ни текстильные товары, и технику...Может Павел Яковлевич бы разъяснил нам?





            Темы с аналогичным тегами цзпп, озпп, защита прав, ТНП, товар народного потреб

            Количество пользователей, читающих эту тему: 1

            0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных