Сообщений в теме: 17

[Simon22]

Мировой судья своим решением взыскал с меня в пользу провайдера услуг Интернета оплату за пользование линией Интернета в те месяцы когда я данной услугой не пользовался,плюс %,госпошлину.Спустя 4,5 месяца судебные расходы. Насколько это законно?

[Павел Яковлевич]

Если решение это не обжаловано и вступило в силу - то считается законным, если только не попытаться в надзорную инстанцию не пожаловаться. Но там шансов отменить это решение очень мало...

[Евгений Зеленский]

Если у Вас был интернет подключен, а Вы не пользовались им. То платить надо. Но бывает через месяц после образования долга, отключают абонента от линии или своими словами вроде как провода обрезают.  Вот в этом случае платить надо, но до момента обрезания проводов. А после услуга не оказана, деньги платить нельзя, это незаконное извлечение прибыли!

[Павел Яковлевич]

Скорей всего дело не такое простое, и похоже - очень запущено, если решения судом принимались, а ответчик либо не знал об этом, либо игнорировал эти решения...

[biili]

Simon22 (17 Октябрь 2012 - 13:43) писал:

Мировой судья своим решением взыскал с меня в пользу провайдера услуг Интернета оплату за пользование линией Интернета в те месяцы когда я данной услугой не пользовался,плюс %,госпошлину.Спустя 4,5 месяца судебные расходы. Насколько это законно?

у уважающих себя интернет провайдеров есть такая услуга, типа "заморозка аккаунта". Когда уезжаешь - звонишь и просишь на время закрыть его, вернулся - копейки какие-то заплатил - и восстановил.

[Павел Яковлевич]

biili (09 Ноябрь 2012 - 19:29) писал:

Simon22 (17 Октябрь 2012 - 13:43) писал:

Мировой судья своим решением взыскал с меня в пользу провайдера услуг Интернета оплату за пользование линией Интернета в те месяцы когда я данной услугой не пользовался,плюс %,госпошлину.Спустя 4,5 месяца судебные расходы. Насколько это законно?

у уважающих себя интернет провайдеров есть такая услуга, типа "заморозка аккаунта". Когда уезжаешь - звонишь и просишь на время закрыть его, вернулся - копейки какие-то заплатил - и восстановил.

Это у уважающих себя и потребителей...

[dingo]

biili (09 Ноябрь 2012 - 19:29) писал:

Simon22 (17 Октябрь 2012 - 13:43) писал:

Мировой судья своим решением взыскал с меня в пользу провайдера услуг Интернета оплату за пользование линией Интернета в те месяцы когда я данной услугой не пользовался,плюс %,госпошлину.Спустя 4,5 месяца судебные расходы. Насколько это законно?

у уважающих себя интернет провайдеров есть такая услуга, типа "заморозка аккаунта". Когда уезжаешь - звонишь и просишь на время закрыть его, вернулся - копейки какие-то заплатил - и восстановил.

Очень полезная функция между прочим! Правда вот у моего провайдера бывшего ее можно было сделать бесплатно лишь раз в год и не более, чем на 30 дней. А у нынешнего она платная, в виде 50% от стоимости обычной абонентской платы.

[Павел Яковлевич]

"...у нынешнего она платная, в виде 50% от стоимости обычной абонентской платы..."

Хорошо, хоть не 98%...

[ptafu]

Павел Яковлевич (13 Ноябрь 2012 - 09:13) писал:

"...у нынешнего она платная, в виде 50% от стоимости обычной абонентской платы..."

Хорошо, хоть не 98%...

У меня тоже услуга пауза не совсем бесплатная. Первый месяц она бесплатная, а вот начиная со следующего месяца удерживают 50% от абон. платы.

[valentin1981]

А как поступать в тот момент, когда за услуги было уплачено, а у них проводятся профилактические работы и интернета не было. Проводились они 5 дней, это мне никто компенсировать не хочет. Что мне делать в такой ситуации?

[Павел Яковлевич]

valentin1981 (16 Январь 2013 - 13:10) писал:

Что мне делать в такой ситуации?

Смотреть условия договора, и действовать с учетом этих условий, если они не проотиворечат закону....

[leningrad]

valentin1981 (16 Январь 2013 - 13:10) писал:

А как поступать в тот момент, когда за услуги было уплачено, а у них проводятся профилактические работы и интернета не было. Проводились они 5 дней, это мне никто компенсировать не хочет. Что мне делать в такой ситуации?

У нас такая же ситуация, но поскольку Интернет безлимитный, я решил что мне все равно, для поддержания тарифа нужно в определенный день вносить определенную сумму.Решил простить

[valentin1981]

С теми мне получилось разобраться, сейчас с другими проблема. Советую всем, когда покупаете услуги какого либо провайдера, изучать полностью их договор.У меня оказалось, что после истечения лимита, скорость падает существенно. А продали как безлимитный.

[Павел Яковлевич]

valentin1981 (08 Февраль 2013 - 10:21) писал:

С теми мне получилось разобраться, сейчас с другими проблема. Советую всем, когда покупаете услуги какого либо провайдера, изучать полностью их договор.У меня оказалось, что после истечения лимита, скорость падает существенно. А продали как безлимитный.

Ага, и пишут такие вещи обычно почти совершенно нечитаемым шрифтом, либо микроскопическим, либо типа водяных знаков...

[anyway]

valentin1981 (08 Февраль 2013 - 10:21) писал:

С теми мне получилось разобраться, сейчас с другими проблема. Советую всем, когда покупаете услуги какого либо провайдера, изучать полностью их договор.У меня оказалось, что после истечения лимита, скорость падает существенно. А продали как безлимитный.

ну так расторгайте, и покупайте реально безлимитный.

[Gianna]

Simon22 (17 Октябрь 2012 - 13:43) писал:

Мировой судья своим решением взыскал с меня в пользу провайдера услуг Интернета оплату за пользование линией Интернета в те месяцы когда я данной услугой не пользовался,плюс %,госпошлину.Спустя 4,5 месяца судебные расходы. Насколько это законно?

Впервые слышу о подобной ситуации.
Я отказалась от пользования услугами одного из интернет-провайдеров нашего города, просто не пополняя свой счет. Он прекратил оказание услуг. Но никаких штрафов и пени никто не налагал.
Видимо, у вас в городе не очень дорожат клиентами, если не верят в то, что Вы можете передумать и решить пользоваться услугами этого провайдера вновь.

[invario]

Gianna (10 Февраль 2013 - 13:49) писал:

Simon22 (17 Октябрь 2012 - 13:43) писал:

Мировой судья своим решением взыскал с меня в пользу провайдера услуг Интернета оплату за пользование линией Интернета в те месяцы когда я данной услугой не пользовался,плюс %,госпошлину.Спустя 4,5 месяца судебные расходы. Насколько это законно?

Впервые слышу о подобной ситуации.
Я отказалась от пользования услугами одного из интернет-провайдеров нашего города, просто не пополняя свой счет. Он прекратил оказание услуг. Но никаких штрафов и пени никто не налагал.
Видимо, у вас в городе не очень дорожат клиентами, если не верят в то, что Вы можете передумать и решить пользоваться услугами этого провайдера вновь.

Может у человека не та чуть ситуация,одно дело просто как мобильный телефон - пополнил счет использовал его и больше не пополнил, а другое, если может использовал и не оплатил, то тогда есть все основания у провайдера подать в суд.

[and]

invario (11 Февраль 2013 - 07:23) писал:

если может использовал и не оплатил, то тогда есть все основания у провайдера подать в суд.

Интернет в кредит? Что-то не слышал, чтоб такие услуги хоть кто-то предоставлял