2013-10-26 | 23:09
Для защиты банковских клиентов появится уполномоченный
Алексей Саватюгин, заместитель министра финансов России, заявил о том, что система защиты прав потребителей будет реформирована.
Он отметил, что основная цель деятельности правительства и Банка России должна заключаться именно в защите прав потребителей: «ЦБ создан не для того, чтобы делать хорошо частным банкам - он должен поддерживать слабого, - заявил Алексей Саватюгин. - Общества защиты прав потребителей пока не показали себя значительной силой, в отличие от лоббистских групп».
В первую очередь законодательно предлагается определить понятие потребителя финансовой услуги. Ведь в настоящее время идет дискуссия, является ли потребителем, например, пайщик инвестиционного фонда или клиент страховой компании
Появится запрет на навязывание потребителям дополнительных услуг, а также заемщикам будут ограничены штрафные санкции за просрочку возврата кредита и т.п. Также, по его мнению, банки обязаны предоставлять исчерпывающую информацию о сумме остатка.
Также будут введены ограничения на кредитные ставки. В пример можно привести Италию, где запрещается выдавать займы по ставкам, в полтора раза превышающим средние.
Планируется введение ограничений и для самих заемщиков. Мы можем определить предельную сумму выдаваемого кредита в зависимости от доходов. - заявил Алексей Саватюгин. Также авторами доклада заявлено, что при повышении ставок по кредиту заемщик вправе заблаговременно получить информацию и досрочно погасить кредит без уплаты штрафных или иных санкций и процентов.
Для защиты граждан появится специальный институт - уполномоченный по правам потребителей. Помимо этого, обсуждается вопрос передачи этих функций Банку России: в настоящее времяклиентов кредитных организаций должен защищать Роспотребнадзор
Правительственный доклад будет обсужден также на совете при президенте России по развитию финансовых рынков. Конкретные сроки пока не называются.
Twitter
ЖЖ
Вконтакте
Facebook
Google+
